Согласно правилам Международной ассоциации воздушного транспорта, утраченные вещи в аэропорту отправляют на аукцион потерянного багажа. Сначала чемоданы сдают на спецхранение (максимум на 2 года). Если в течение назначенного периода владелец не возвращается за своими вещами, чемоданы и сумки утилизируют либо отдают на аукцион.
Последняя практика широко распространена в США и странах Евросоюза. Лот не распаковывается, поэтому покупатель ничего не знает о содержимом чемодана. Можно по чистой случайности купить дорогие вещи, электронику и сувениры из путешествия.
Аукцион забытых вещей в аэропорту
За год в аэропортах люди теряют примерно 25 миллионов единиц багажа или около 70 тысяч чемоданов в сутки. При этом, около 99% потерянных и забытых вещей возвращаются к своим владельцам.
Но есть и такие «потеряшки», которые никто не ищет, и никто за ними не приходит. Если установить владельца невозможно, то такой груз авиакомпании хранят не больше двух лет, а потом, как бы странно это не звучало, продают с молотка.
Куда попадают потерянные вещи
Все забытые в аэропортах и самолётах вещи перекочёвывают в бюро находок (Lost and found) или комнаты невостребованного багажа, которые есть в каждом воздушном вокзале. Туда их передают члены экипажа или работники клининговых компаний, занимающиеся уборкой салонов авиалайнеров.
Если вещь найдена сотрудниками авиавокзала, то её также отнесут в бюро находок. Предварительно все бесхозные предметы обязательно проходят проверку на безопасность.
Сколько хранятся вещи
По российским законам, зарегистрированный багаж бесплатно хранится в аэропорту прибытия два дня. После этого за него несёт ответственность перевозчик или обслуживающая организация. Если на бирке багажа указаны имя и контакты владельца, то авиакомпания направит ему письменное уведомление о способах получения вещей.
С момента отправки письма чемодан пробудет на хранении ещё полгода, а если владелец не установлен, то отсчёт будет вестись со дня прибытия багажа в аэропорт.
Утерянные в самолёте вещи хранятся также не более шести месяцев, после чего подлежат реализации или уничтожению. Если в ручной клади или невостребованном багаже оказались скоропортящиеся продукты, то их утилизируют.
В заграничных аэропортах забытые в самолётах вещи должны храниться в течение двух лет (согласно международным правилам), но зачастую хабы передают багаж на распродажу уже через три месяца, устанавливая срок хранения самостоятельно.
Процесс розыска вещей
Существует много способов возвращения вещей законному владельцу, но они не всегда срабатывают, а уничтожать сумки менее выгодно и жалко. Прежде чем стать лотами на аукционе, чемоданы проходят определенную процедуру идентификации.
При регистрации пассажиров на их багаж наклеивают бирку с информацией о владельце, пунктах отправки и прибытии. По разным причинам наклейка может быть сорвана, перепутана или повреждена до такого состояния, что данные прочесть невозможно.
Если же сумка или чемодан остались бесхозными более 24 часов, ими занимается багажный детектив. В обязанность этого человека входят описание пропажи и запуск полученных параметров (цвет, размеры и особые приметы) во всемирную базу данных о пропавшем багаже. База рассылает информацию во все аэропорты мира, и в любой воздушной гавани владелец может узнать о потерянном чемодане.
Онлайн заявление о пропаже багажа
Вы можете заявить о пропаже багажа, заполнив форму, приведенную ниже, либо с помощью приложения Air France, в течение 48 часов после прибытия Вашего рейса. Для этого необходимо иметь багажную квитанцию.
Где взять номер багажной квитанции
Если Вы регистрировались в аэропорту, багажную квитанцию Вам должны были выдать в пункте сдачи багажа. Если Вы распечатали посадочный талон и багажную бирку дома, номер квитанции указан на странице Багажная квитанция и в отправленном Вам электронном письме.
Укажите номер багажной квитанции в онлайн-форме. После получения Вашего заявления Вам будет присвоен номер дела. Сохраняйте его, чтобы отслеживать онлайн ход розыска Вашего багажа.
Аукционы авиакомпаний в разных странах
С молотка уходят потерянные где-то и когда-то чемоданы, которые в положенный срок хозяевам не смогли вернуть. Придя на торги, покупатель не знает, что внутри. Пытаясь сделать выгодное приобретение, у всех свои приметы, на что лучше ориентироваться, чтобы содержимое потом не разочаровало. Эта практика прижилась во многих городах, особенно там, где расположены крупные аэропорты. Франкфурт-на-Майне — один из них.
Чемодан оказывается нужен буквально всем. Через минуту звучит заветное «Продано!». Если бы оформляли багаж с той же скоростью, с какой его распродают. В этот раз на аукционе выставлено 303 лота. От старого солдатского мешка до плеера и ноутбука — кажется, здесь можно найти, что угодно.
Большая часть лотов — это просто чемоданы и коробки с порядковыми номерами. Что внутри, не знают даже организаторы аукциона. Как знать, может, в этом рюкзаке или в этой простой картонной коробке скрыто целое состояние.
Желающих побороться за чей-то забытый багаж — несколько сотен человек. В год в Германии проходит до 20 подобных аукционов. Правила жесткие: потерянный багаж ждет своего хозяина три месяца и лишь затем его имеют право пустить с молотка. Короткий вопрос организаторам: а что если кто из наших телезрителей опознает свой горячо любимый чемодан?
Италия
Среди европейских государств наибольшей популярностью такие аукционы пользуются в Италии. Жители Апеннинского полуострова настолько любят азарт, что в римском аэропорту торги устраивают каждый день с 10 до 16 часов. Стартовая цена в среднем составляет 75 евро, если чемодан неувесистый, стоимость могут снизить. В процессе торгов цена может дойти до 300 и 500 евро. Такие мероприятия в основном посещают пенсионеры, студенты и владельцы небольших магазинов.
Аукционы Lufthansa в Германии
В Германии главным и престижным центром торгов утерянного багажа является Франкфурт-на-Майне. Аукцион компании lufthansa проходит не так часто, как в Италии. Всего 20 раз в год, но каждое такое мероприятие превращается в настоящий праздник.
Потерянный авиабагаж пускают с молотка в Германии.
Некоторыми покупателями движет интрига, некоторыми — желание приобрести вещи для родных и близких, ведь за 80 евро можно купить платье и туфли Chanel. Ставка на аукционе авиакомпании lufthansa начинается в среднем от 10 евро, а ее конечная цена непредсказуема.
В США все утраченные в аэропорту чемоданы отправляют в город Скоттсборо (Штат Алабама) в Центр утерянного багажа. Это заведение площадью в 4 км² хранит миллионы сумок и вещей ручной клади. Каждый день туда свозят около 7 тыс. забытых элементов багажа.
Аукцион ежегодно проходит в мае, причем событие освещает телевидение и трансляция может конкурировать со спортивными мероприятиями. В том же Скоттсборо работает самый большой магазин продажи найденных в чемоданах вещей. Товар скупается на местном аукционе и продается с невероятными скидками в 50-70%.
Согласно статистке, лидерами по потере багажа являются крупные европейские авиакомпании: Lufthansa, AirFrance и BritishAirways. В аэропорту Кансай японского города Осака за все время своей работы с 1994 года не было потеряно ни одной сумки.
Россия
В основных аэропортах России багаж теряют нечасто. Около 10 тыс. элементов багажа, включая ручную кладь, находят в столичном Домодедово каждый год. Пропажи хранятся около полугода, в случае невозвращения их сдают в специальные торговые точки (секонд-хенд и комиссионки).
В РФ потерянные чемоданы и сумки на аукционы невостребованного багажа не попадают. Ни в Москве, ни в Санкт-Петербурге, ни в каких-либо других городах России подобные мероприятия не проводят.
Граждане чаще всего заходят на сайты крупных европейских авиакомпаний и через интернет участвуют в подобных торгах. Чаще всего багаж теряют на транзитных рейсах или по ошибке работников аэропорта.
Чтобы пассажиры не потеряли свои вещи, нужно придерживаться простых правил:
- Рекомендуется покупать яркие, красочные сумки, чтобы их было легче выделить работникам воздушной гавани в случае утраты.
- Нужно написать свое имя, адрес и личные данные на бумаге, положить в чемодан/сумку поверх вещей.
- Делайте пометки на сумке. Привязывайте на багаж цветные ленточки или клейте наклейки.
Если багаж утерян, пассажиру необходимо обратиться к представителю авиакомпании. Предъявив билет, карточку и паспорт багажа, нужно написать заявление о пропаже. Если владелец вещей находится в другой стране, заявление пишут на английском языке, но лучше всего оформлять его на языке государства пребывания.
Если багаж не найден, не стоит отчаиваться. По международным нормам авиакомпания, отвечающая за вещи, обязана выплатить их собственнику компенсацию — 20 долларов, 19 евро или 600 рублей за 1 кг веса потерянного чемодана. Ручная кладь оценивается в 400 долларов или 11 тыс. рублей, но только тогда, когда она пропала в салоне самолета.
Аукцион по продаже вещей от почтового посредника ExpressFromUS
Понятно, что плату за хранения сверх бесплатного периода вряд ли кто-то из посредников простит. Если посылка лежит минимум год, то шанс того, что она товары будут востребованы покупателем, стремится к нулю. Что делают с такими посылками почтовые посредники, остаётся загадкой. Но помимо Шипито аукцион я встречал только у ExpressFromUS. Но у Шипито при этом огромное количество клиентов, так что конкуренция на аукционе была большой. Кроме того, ставка по лоту продлевала аукцион.
В ExpressFromUS аукцион появился недавно. Конкуренция не такая большая. Некоторые товары уходят очень дешево. Так, например, пуховик Jennifer Lopes ушёл за 37 долларов, детские ботинки Ralph Lauren за 10 долларов, плата Raspberry PI 2 за 12 долларов, а экран для iPhone 5S остался вообще невостребованным (хотя можно было бы купить за 2 доллара при цене в 1200+ рублей).
Само приложение (скрипт) аукциона конечно оставляет желать лучшего. При выборе своих ставок показываются и завершенные лоты, и текущие. Когда я хотел сделать ставку в последнюю минуту, то за 15 секунд до окончания, мою ставку перебили, при этом на таймере появились дополнительные 5 минут для ставок других клиентов, но не прошло и полминуты, как аукцион закончился.
Но не только программная начинка вызывает проблемы. По одному из выигранных лотов оказалось, что размер намного меньше (хотя деньги вернули). Лоты не изобилуют подробными описаниями (но у всех есть фотографии).
Конечно аукцион ExpressFromUS – это далеко не eBay (лотов не так много). Да и выигранный лот очевидно положат только в вашу ячейку на складе ExpressFromUS. Но положат этот лот бесплатно, нужно всего лишь оплатить его в течение 24 часов. У вас будет фотография приобретенного товара (хотя с недавних пор фото у ExpressFromUS и для товаров в посылках бесплатные).
После покупки на аукционе у вас будет возможность объединить этот лот с любыми заказанными посылками. Это могут быть и ваши заказы в американских Интернет-магазинах, и другие лоты с аукциона ExpressFromUS, и покупки по ценам ниже оптовых из раздела Стоки этого почтового посредника, и покупки из раздела оптовых закупок ExpressFromUS.
Несмотря на недостатки, рекомендую обратить внимание как на Аукцион от ExpressFromUS. Да и разделы Стоки и Опт не стоит обходить стороной. Все эти разделы доступны на сайте ExpressFromUS только после бесплатной регистрации. Абонентской платы у данного почтового посредника нет.
Шокирующие предметы, которые найденных в забытом багаже
Вещи, которые находят в потерянном багаже сильно отличаются от привычных вам – это ни одежда, ни предметы гигиены и даже не дорогие часы. Это может быть уникальный реквизит для известного фильма, редкие артефакты и огромные суммы денег.
Предметы, о которых вы могли только мечтать зачастую теряются в огромном потоке багажа со всего мира и больше никогда не возвращаются к хозяину.
Изумруд
Ценный изумруд весом в 40.95 каратов был однажды найден в забытом чемодане в естественной, необработанной форме задолго до того, как попал в центр невостребованного багажа, куда попадают тысячи потерянный вещей.
Неизвестный пассажир эконом-класса однажды решил перевезти бриллиант весом в 5.8 каратов через границу. Хозяин завернул драгоценный камень в носок для того, чтобы тот не потерялся во время перелета. Однако данная мера предосторожности не спасла бриллиант стоимостью 46 000$, и он безвозвратно затерялся в огромной куче обычного багажа.
Через какое-то время камень был продан на аукционе за 23 000$ наличными. Его прошлому хозяину остается только посочувствовать.
Каждый из нас хотя бы раз видел фильмы о плохих парнях, которые разъезжают по городу с полными чемоданами денег, совершенно не заботясь об их сохранности. В конце обычно случается что-нибудь предсказуемое, и огромная сумма просто-напросто исчезает из рук горе-хозяина.
Точно такая же история приключилась в реальной жизни с одним неизвестным австралийцем, после чего в забытом им багаже был найден один миллион долларов.
Скрипка из 1770-х
В центре невостребованного багажа музыкальные инструменты – далеко не диковинка и сотрудников уже давно не удивляют, однако бывают старинные или редкие экземпляры, которые вызывают у них неподдельный интерес.
Так, однажды в забытом багаже была найдена скрипка, которую сделали более, чем за 200 лет до этого момента. На аукционе ее продавать не стали, и она хранится в музее самых необычных потерянных вещей.
Поскольку мумифицированные соколы и высохшие головы уже несколько тысяч лет не в моде – рассеянный хозяин не нашел ничего лучше, чем перевезти эти экстравагантные предметы через границу в чемодане от Гуччи в 1980-х годах.
Знаменитый аукционный дом Кристис прикарманил эти артефакты и продал их по весьма выгодной цене.
Было бы настоящим безумством спрятать их всех в одну сумку, именно поэтому власти Малайзии нашли 300 маленьких редких живых черепашек и наркотики в двух чемоданах, которые контрабандист пытался пронести на борт самолета, направлявшегося на Мадагаскар.
Наряду с наркотиками, экзотические животные, в особенности черепахи, достаточно ценны, и поэтому являются довольно часто продаваемым нелегальным товаром по всему миру.
Хогл из фильма “Лабиринт”
Для того, чтобы “оживить” этого необычного персонажа в фильме “Лабиринт” 1986 года с Дэвидом Боуи в главной роли, была необходима группа из 5 человек. После того, как съемки фильма закончились, нерадивый владелец Хогла потерял его, перевозя через границу. Теперь персонаж украшает музей забытых в багаже предметов.
Военно-морская система навигации
Смех сквозь слезы – это тот момент, когда офицер военно-морского флота теряет в аэропорту систему навигации стоимостью более 250000$. К счастью, сотрудники авиакомпании вовремя нашли пропажу и вернули ее невнимательному хозяину целой и невредимой.
Ложки с апостолами
Ложки, объясняющие фразу “родиться с серебряной ложкой во рту” были сделаны на заказ из серебра для богатой семьи в подарок ребенку на крестины.
На каждой из 13-ти ложек были изображены Иисус и 12 апостолов, вырезанные на ручке приборов.
Кукла Барби, полная денег
Глядя на обычную куклу Барби, знакомую каждому из нас, сложно догадаться, сколько она стоит на самом деле. Куклу, найденную однажды в забытом багаже, можно было бы оценить гораздо выше, чем она есть на самом деле, а именно – в 500$.
Все дело в том, что хозяин куклы спрятал в ее голове именно такую сумму денег, но оказался достаточно неосторожным, и теперь эта кукла пополняет список самых необычных забытых в багаже вещей.
Китайский воздушный змей-дракон
Вам, возможно, когда-либо доводилось видеть китайский воздушный змей в виде дракона, однако это, скорее всего, был змей, сделанный на какой-нибудь фабрике с тысячами таких же. Но он точно не был похож на традиционный змей ручной работы, найденный однажды в потерянном багаже.
Эта редкая находка, изготовленная в Китае более 200 лет назад, была сделана из шелка за более, чем два месяца.
Бронзовые таблички XIII века
В XIII веке в Нигерии специально для короля Оба народ королевства Бенин создал бронзовые таблички, которые впоследствии висели у него во дворце. Тот факт, что они оказались утерянными при перевозке так же неясен, как и то, что в 21-м веке люди то сих пор ведутся на уловки нигерийских интернет-мошенников.
Если честно, это была не настоящая рыцарская броня, а всего лишь очень качественная копия, но если у вас есть доспехи – вы все равно круче, чем тот, у кого их нет.
При этом, если вы потеряли свои доспехи в самолете, то вы автоматически теряете свою крутость, это факт.
Тибетский данг чен
Эти длинные, тяжелые, медные духовые инструменты, используемые на различных буддистских церемониях, издают протяжные и громкие звуки, похожие на крики слонов.
Так же как и слоны, данг чен – огромного размера, в данном случае потерянный инструмент был длиной в 3 метра, поэтому не до конца понятно, как его вообще можно было потерять.
Китайские опиумные весы
Эти весы, созданные еще в 1880-х годах использовались для взвешивания различных трав, медикаментов и опиума, конечно же. Кто бы ни потерял эти весы в аэропорту, теперь ему придется найти другой древний способ взвешивания наркотиков. Остается только пожелать ему удачи.
Модель самолета на радиоуправлении
Возможно, этот самолет был одним из нескольких модельных в наборе. Он путешествовал со студентами инженерного колледжа, когда потерялся.
О пропаже так никто и не заявил. Представьте себе тот неловкий момент, когда вы объясняете преподавателю, что потеряли самолет в самолете.
Если вы когда-либо сидели дома и ломали голову над вопросом, сколько кокаина может уместиться в четыре пары кроссовок – вам больше не придется об этом думать! Теперь вы знаете – 2 килограмма, стоимостью более 100000$.
Именно такое количество кокаина было найдено в багаже в Международном Аэропорту Джона Кеннеди в 2011 году.
Живая гремучая змея
Эта находка чуть не послужила продолжением фильма с Сэмюэль Л. Джексоном про ядовитых змей на борту самолета, только уже в реальной жизни. В этот раз существо оказалось гремучей змеей.
Рептилия была недовольна чемоданом, в который ее поместил хозяин и отправилась исследовать багажный отсек, где ее и отловили работники аэропорта.
50 лягушек в вакуумной упаковке
До сих пор точно не известно, для чего кто-то сложил 50 лягушек в вакуумную упаковку и что собирался с ними сделать после приземления. Возможно, он собирался использовать их для своих безумных научных экспериментов. Или, быть может, он мог разговаривать с лягушками, и просто вез их мертвые тельца, чтобы достойно похоронить. Кто знает, кто знает…
Заключение
Не стоит забывать, что бдительность — лучший способ сохранить вещи. Не стоит отвлекаться по прибытии в чужую страну, надо сразу позаботиться о своем багаже. Только благодаря осторожности и предусмотрительности вещи не превратятся в лоты для аукционов.
Загрузка...